Legal

Política de Privacidade

Vigente a partir de 30 de dezembro de 2024

A Audicient LLC ("nós" ou "nos") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma SaaS de distribuição de música white-label (o "Serviço"). Ao utilizar o nosso Serviço, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, não utilize o nosso Serviço.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

a. Informações que Você Fornece Diretamente:

  • Informações de Registro: Quando se regista no Serviço, podemos recolher o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes da empresa e informações de faturação.
  • Uploads de Conteúdo: Informações relacionadas a faixas de música, metadados e quaisquer arquivos associados que você carrega para o Serviço.

b. Informações que Coletamos Automaticamente:

  • Dados de Uso: Detalhes das suas interações com o Serviço, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e horários de acesso.
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar tendências de utilização.

c. Informações de Terceiros:

  • Integrações: Se ligar serviços de terceiros (por exemplo, processadores de pagamento ou plataformas de música), poderemos receber informações desses serviços como parte da integração.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, manter e melhorar o Serviço.
  • Para processar transações e gerenciar sua conta.
  • Para nos comunicarmos com você sobre atualizações, alertas de segurança e suporte ao cliente.
  • Para analisar tendências de uso e melhorar a experiência do usuário.
  • Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos.
  • Para proteger, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
  • Para operar, manter e aprimorar nossos Serviços.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações das seguintes maneiras:

  • Com Provedores de Serviço: Fornecedores terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar e manter o Serviço.
  • Com Parceiros: Conforme necessário para a operação da plataforma white-label em nome de seus usuários finais.
  • Conforme Exigido por Lei: Se a divulgação for necessária para cumprir obrigações legais ou proteger direitos.
  • Em Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.
  • Consultores Profissionais: Com advogados, banqueiros, auditores e seguradoras para fins de conformidade e operacionais.
  • Dados Agregados ou Anonimizados: Podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis para fins de análise e marketing.

4. Suas Escolhas

  • Acesso e Atualização: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais por meio das configurações da sua conta.
  • Opt-Out: Você pode optar por não receber comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição nos e-mails.
  • Cookies: Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade do Serviço.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro. Os utilizadores são responsáveis por manter a segurança das suas palavras-passe e credenciais de acesso à conta. Poderemos suspender o acesso ao Serviço em caso de suspeita de violações.

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações enquanto for necessário para fornecer o Serviço ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da sua conta, poderemos reter certas informações para fins de registo. Dados anonimizados podem ser retidos indefinidamente.

7. Privacidade de Crianças

O nosso Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se soubermos que recolhemos tais informações, tomaremos medidas para as eliminar prontamente.

8. Transferências Internacionais de Dados

Se estiver a aceder ao Serviço de fora dos Estados Unidos, as suas informações poderão ser transferidas e processadas nos Estados Unidos ou noutros países com leis de proteção de dados diferentes.

9. Direitos dos Residentes da Califórnia

Os residentes da Califórnia podem ter direitos ao abrigo do California Consumer Privacy Act (CCPA) para solicitar acesso ou eliminação das suas informações pessoais. Para exercer estes direitos, por favor, contacte-nos em support@audicient.com. Será necessária a verificação de identidade. Não vendemos informações pessoais conforme definido pelo CCPA.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma "Data de Entrada em Vigor" atualizada. Encorajamo-lo a rever a Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas poderão ser comunicadas por e-mail ou através de avisos proeminentes no Serviço.

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Audicient LLC
E-mail: support@audicient.com

Obrigado por confiar seus dados à Audicient LLC. Sua privacidade é importante para nós.