1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
a. Informations que vous fournissez directement :
- Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez au Service, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre entreprise et vos informations de facturation.
- Téléchargements de contenu : Informations relatives aux pistes musicales, aux métadonnées et à tout fichier associé que vous téléchargez sur le Service.
b. Informations que nous collectons automatiquement :
- Données d'utilisation : Détails de vos interactions avec le Service, tels que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les heures d'accès.
- Cookies et technologies de suivi : Informations recueillies via des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les tendances d'utilisation.
c. Informations provenant de tiers :
- Intégrations : Si vous connectez des services tiers (par exemple, des processeurs de paiement ou des plateformes musicales), nous pouvons recevoir des informations de ces services dans le cadre de l'intégration.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour fournir, maintenir et améliorer le Service.
- Pour traiter les transactions et gérer votre compte.
- Pour communiquer avec vous concernant les mises à jour, les alertes de sécurité et le support client.
- Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur.
- Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions.
- Pour protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.
- Pour exploiter, maintenir et améliorer nos Services.
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations des manières suivantes :
- Avec les fournisseurs de services : Fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter et à maintenir le Service.
- Avec les partenaires : Si nécessaire pour le fonctionnement de la plateforme en marque blanche au nom de vos utilisateurs finaux.
- Comme l'exige la loi : Si la divulgation est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou protéger les droits.
- Lors de transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.
- Conseillers professionnels : Avec des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs à des fins de conformité et d'exploitation.
- Données agrégées ou anonymisées : Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables à des fins d'analyse et de marketing.
4. Vos choix
- Accès et mise à jour : Vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations personnelles via les paramètres de votre compte.
- Désinscription : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles en suivant les instructions de désinscription dans les e-mails.
- Cookies : Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Les utilisateurs sont responsables du maintien de la sécurité de leurs mots de passe et de leurs identifiants d'accès au compte. Nous pouvons suspendre l'accès au Service en cas de suspicion de violation.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service ou tel que requis par la loi. Lors de la résiliation de votre compte, nous pouvons conserver certaines informations à des fins d'archivage. Les données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.
7. Confidentialité des enfants
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
8. Transferts internationaux de données
Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays ayant des lois de protection des données différentes.
9. Droits des résidents de Californie
Les résidents de Californie peuvent avoir des droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) de demander l'accès ou la suppression de leurs informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@audicient.com. Une vérification d'identité sera requise. Nous ne vendons pas d'informations personnelles telles que définies par le CCPA.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une « Date d'entrée en vigueur » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité. Les changements importants peuvent être communiqués par e-mail ou par des avis bien visibles sur le Service.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Audicient LLC
E-mail : support@audicient.com
Merci de faire confiance à Audicient LLC pour vos données. Votre vie privée est importante pour nous.