1. Polityka ogólna
Wszystkie płatności dokonane za nasze usługi są bezzwrotne. Zwroty będą rozpatrywane wyłącznie w określonych okolicznościach, opisanych poniżej.
2. Wyjątki od polityki braku zwrotów
Zwroty mogą być przyznane tylko wtedy, gdy:
- Nie jesteśmy w stanie spełnić wymagań określonych w umowie zawartej między Państwem a Audicient LLC.
- Z naszej strony nastąpi istotne niewykonanie usług wyraźnie obiecanych w umowie.
3. Kwalifikowalność do zwrotów
Aby złożyć wniosek o zwrot, należy:
- Dostarczyć udokumentowane dowody naszego niewykonania zobowiązań umownych.
- Złożyć wniosek na piśmie na adres support@audicient.com w ciągu 30 dni od zidentyfikowania problemu.
4. Proces oceny
Po otrzymaniu Państwa wniosku o zwrot, my:
- Przejrzymy szczegóły Państwa umowy i okoliczności związane z wnioskiem.
- Skontaktujemy się z Państwem w sprawie wyników naszej oceny.
- Wydamy zwrot, jeśli Państwa roszczenie zostanie uznane za zasadne.
5. Wyłączenia
Zwroty nie będą przyznawane za:
- Błędy klienta, takie jak podanie niekompletnych lub niedokładnych informacji.
- Zmianę zdania lub okoliczności niezwiązanych z naszym działaniem.
- Opóźnienia lub zakłócenia spowodowane przez usługi lub platformy stron trzecich poza naszą kontrolą.
6. Proces zwrotu
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony:
- Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności używaną podczas transakcji.
- Czasy przetwarzania mogą się różnić w zależności od instytucji finansowej.
7. Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki zwrotów prosimy o kontakt pod adresem:
Audicient LLC
E-mail: support@audicient.com
Niniejsza Polityka Zwrotów ma na celu zapewnienie jasności i wzajemnego zrozumienia. Zobowiązujemy się do rozwiązywania wszelkich problemów związanych z usługami szybko i profesjonalnie.