Audicient 警告系统
Audicient 实行严格的“两次警告”政策。我们可能会发出一次正式警告（第一次警告）。如果发出第二次警告，客户账户将被终止。对于严重违规行为，如果对我们的业务、DSP 关系或版权所有者造成即时损害，我们保留在不事先警告的情况下禁用访问的权利。
警告旨在对可能存在欺诈或侵权的子账户进行更严格的审查，并为客户提供明确的机会来纠正问题。客户应及时调查警告并采取适当行动以防止重复违规。
可能触发警告的违规行为
Audicient 将在发现或收到有效违规报告后的三个工作日内通知客户。违规行为包括但不限于：
- 知识产权或商标侵权。
- 虚假流媒体播放或其他操纵消费指标的尝试。
- 违反 DSP 使用条款或平台政策。
- 违反 YouTube 的变现规则或类似的合作伙伴政策。
第一次警告
当在 60 天内发生重复违规时，将发出第一次警告，例如：
- 对于父子账户结构：当同一子账户在初次报告后的 60 天内再次发生违规时。
- 对于独立账户：当同一类型的违规行为在初次报告后的 60 天内再次发生时。
最终警告（第二次警告）
当出现以下任何情况时，将发出最终警告（第二次警告）。一旦发出第二次警告，账户将被终止。
- 对于父子账户：多次未能在要求的时间范围内处理终端用户的违规行为。
- 对于父子账户：在 60 天内，侵权或欺诈性子账户数量不断增加。
- 对于独立账户：在第一次警告后，同一违规行为再次发生。
欺诈活动的后果
如果我们确定客户或其终端用户违反了我们的服务条款，我们可能会采取以下一项或多项措施：
- 删除或禁用对侵权内容的访问。
- 扣留版税并将其托管。
- 禁用向特定 DSP 的分发，针对客户或受影响的终端用户。
- 终止单个终端用户账户。
- 终止客户账户。
当欺诈或侵权行为可归因于客户或其最终用户时，我们可随时终止协议并关闭账户。Audicient 或我们的合作伙伴产生的费用（包括法律费用和开支）可能会从应付给客户的未来款项中扣除。如果损害超出扣留金额，可能会采取额外的法律行动。
账户解封
如果我们检测到潜在的侵权或未经授权的活动，客户将收到工单或电子邮件通知。在我们要求提供更多信息期间，相关账户可能会被冻结。如果客户在五个工作日内提供所要求的信息并且我们能够核实详细信息，账户可能会被解冻。
我们可能会要求客户：
- 更正并确认所有账户信息。
- 提供政府签发的带照片的身份证明。
- 提供艺人或厂牌资料链接（例如，官方网站、社交媒体渠道）以及与报告的销售数据一致的辅助元数据。
账户封锁政策
如果客户在五个工作日内无法或拒绝提供所要求的信息，我们可能会保持账户冻结，并扣留涉嫌违反我们的服务条款或 DSP 协议的内容所产生的收入。账户被冻结的客户将失去对平台和所有服务的访问权限，其内容可能会被删除。版税将托管长达 24 个月，与 DSP 退款窗口期保持一致。
托管的版税
我们可能会扣留任何客户账户中与涉嫌违反我们政策或 DSP 协议的内容相关的版税。资金将托管长达 24 个月或直至索赔解决。托管的版税使我们能够：
- 如果终端用户证明其账户活动合法，则发放款项。
- 响应 DSP 的退款请求，如果版税是通过欺诈或未经授权的活动产生的。
- 向合法的权利人支付版税，如果他们能证实所有权主张。